Garanzia a vita Mondial Casa

Diritto di recesso

Vendite soggette agli artt. 45/67 “Dei diritti dei consumatori” del Codice del Consumo (D.lgs. 206/05)

Informativa ai sensi del Decreto Legislativo n.206/2005:
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal decreto legislativo n.206/2005 che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni.

Esclusioni:
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:

  • in mancanza dell’imballo originale;
  • in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc).

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Ci riserviamo il diritto di visionare l’integrità del materiale reso prima di evadere il rimborso.
Il rimborso comprende solo il costo del materiale, non sono inclusi costi di spedizioni, costi accessori quali imballaggio, contrassegno, assicurazione e verrà scalato l’eventuale costo PayPal sostenuto.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:
– Il cliente che abbia acquistato prodotti per esclusivo uso personale, può recedere l’acquisto stesso entro 14 gg. dalla consegna della merce mediante l’invio di una lettera raccomandata a.r. da consegnare all’Ufficio Postale entro e non oltre il 14° giorno lavorativo decorrente dal giorno del ricevimento dei beni ordinati. Tale raccomandata deve essere indirizzata a:

Mondial Casa Italia Srl
via del Commercio, 27/A
35036 Montegrotto Terme (PD).

Il recesso può essere esercitato, sempre entro i termini di cui sopra, anche mediante telegramma, telex e fax-simile. È condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità della merce da restituire, che deve essere confezionata in imballi originali, idonei alla spedizione a mezzo corriere.

Per motivi igienici Mondial Casa Italia Srl non accetta la restituzione di merce già usata. Entro 14 gg. dalla data del suo ricevimento, il Cliente deve restituire la merce a Mondial Casa Italia Srl. Le spese di spedizioni sono a carico del Cliente. Non si ritirerà merce spedita in porto assegnato.

Mondial Casa Italia Srl entro 14 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso rimborserà al Cliente eventuali somme corrisposte: da tale rimborso rimarranno escluse le spese di spedizione per il rientro della merce non sostenute dal Cliente. Il termine per l’esercizio di tale diritto di recesso diventa di tre mesi dal giorno del ricevimento dei beni ordinati, qualora il presente ordine non contenga le prescritte informazioni relative a condizioni e modalità del recesso, all’indirizzo geografico della sede del fornitore a cui il Cliente può presentare reclami e alle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.

Le telefonate a Mondial Casa Italia Srl al n. 0498928111  sono a tariffa ordinaria. Mondial Casa Italia Srl è autorizzata a cedere a terzi il Contratto, a condizione che la tutela dei diritti dell’acquirente non risulti diminuita, senza necessità di ulteriore accettazione da parte dell’acquirente, accettazione che si intende qui già espressa e confermata.

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